Politique d’utilisation acceptable

1. Principe général

GsmUnlockerFix accepte uniquement les demandes légitimes concernant un appareil appartenant au client ou utilisé avec l’autorisation explicite de son propriétaire. L’utilisateur doit respecter les lois applicables, les droits du propriétaire, les conditions du fabricant et celles de l’opérateur.

2. Utilisations autorisées

Assistance technique sur un appareil détenu légalement.
Déverrouillage opérateur ou activation lorsqu’ils sont autorisés et que l’appareil est éligible.
Diagnostic, serveur, logiciel ou location d’outil pour un technicien autorisé.
Récupération ou configuration réalisée avec le consentement du propriétaire et dans le respect des règles du fournisseur.

3. Utilisations strictement interdites

Traitement d’un appareil volé, perdu, obtenu frauduleusement ou dont la propriété est contestée.
Modification, falsification, clonage ou dissimulation d’un IMEI, numéro de série ou identifiant matériel.
Retrait frauduleux d’une liste noire ou contournement d’une déclaration de vol.
Accès à un compte, à des données ou à un appareil sans autorisation du propriétaire.
Contournement d’un verrouillage FRP, iCloud, MDM, opérateur ou autre mécanisme de sécurité sans preuve de propriété et sans base légitime.
Phishing, vol d’identifiants, logiciels malveillants, surveillance illégale, fraude, usurpation ou blanchiment.
Utilisation d’un service pour contourner une sanction, une décision judiciaire ou une obligation réglementaire.
Spam, automatisation abusive, exploitation de vulnérabilités ou attaque contre la plateforme ou ses fournisseurs.

4. Preuve de propriété et contrôle

GsmUnlockerFix peut demander une facture, une preuve d’achat, une pièce d’identité partiellement masquée, une photo de l’appareil, une autorisation du propriétaire ou tout autre document raisonnablement nécessaire.

Ne transmettez pas spontanément de document sensible via le formulaire public. Le support indiquera le canal et les éléments strictement nécessaires après examen initial.

5. Conséquences d’une violation

Une commande peut être refusée, annulée ou transmise au contrôle manuel. Le compte peut être limité ou suspendu et les informations pertinentes peuvent être conservées pour prévenir la fraude et protéger les utilisateurs, les fournisseurs et la plateforme.

Le fait qu’un service soit techniquement disponible ne signifie pas qu’il est autorisé pour toutes les situations. L’utilisateur doit toujours disposer d’un droit légitime avant de commander.

6. Signaler un abus

Pour signaler une commande suspecte, une utilisation abusive ou une atteinte à vos droits, contactez-nous via la page Contact avec les informations utiles, sans publier de données sensibles.